วิธีการใช้ Canon service Tool นั้นไม่ยากอย่างที่คิด ในตัวอย่างนี้จะอธิบายเฉพาะ การเคลียร์แผ่นซับหมึกเท่านั้น อ่านทำความเข้าใจก่อนลงมือทำ อย่าทำไปอ่านไป
สิ่งที่ต้องทำก่อน ใช้งานโปรแกรม
- ตรวจสอบโปรแกรมว่าตรงรุ่นที่ใช้งานหรือไม่ ถ้าไม่แน่ใจอย่าใช้เด็ดขาด
- เปิดโปรแกรมก่อนเปิดเครื่องพิมพ์หรือต่อสาย USB
- เข้า Service Mode ที่เครื่องพิมพ์ก่อนใช้ งานทุกครั้ง
- ตรวจสอบว่าต่อเครื่องพิมพ์เพียงตัวเดียวเท่านั้น ต่อเฉพาะเครื่องที่จะเคลียร์
- อย่าลืมต่อสาย USB ถึงแม้บางเครื่องจะมี Wifi การเคลียร์ต้องเคลียร์ผ่าน สาย USB เท่านั้น
วิธีการเข้า Service Mode
วิธีการเข้า Service mode จะส่งให้ทาง Line ตรงตามรุ่นที่สั่งซื้อให้ดูตัวอย่างจากใน ไลน์เพราะแต่ละรุ่นจะเข้า Service mode ต่างกัน ถ้ายังเข้า Service mode ไม่ถูกต้องอย่าสั่งเคลียร์เด็ดขาด
วิธีเช็คว่าเข้า Service mode ถูกต้องหรือไม่
- เมื่อเข้าถูกต้องไฟขึ้นอยู่ในสถานะเปิดเครื่องปกติและมีเสียงเครื่องทำงานเล็กน้อย จะไม่มีไฟอื่นขึ้นหรือกระพริบ (สถานะของไฟบอกไม่ได้ 100% ต้องดูเรื่องอื่นประกอบด้วย
- เช็คที่โปรแกรม Service tool มุมบนซ้ายมือ จะขึ้นรุ่นเครื่องและ Serial เครื่องพิมพ์
- ทดสอบ ด้วยการ กด EEPROM SAVE ด้วยโปรแกรม ถ้าดึงข้อมูลมาอ่านได้ แปลว่าเข้าถูกต้อง
เมื่อเข้า Service mode ได้แล้ว มุมบนซ้าย จะขึ้นรุ่นเครื่องและ Serial
เมื่อเข้า Service mode ได้แล้ว กด ทดสอบ EEPROM Save จะดึงข้อมูลมาอ่านได้
เข้า Service mode ไม่ได้
ต้องมีสักคนที่เจอเหตุการณ์นี้ สาเหตุที่เข้าไม่ได้ส่วนใหญ่จะกดผิด กดผิดจังหวะปัญหานี้แก้ไขได้ แต่บางเครื่องกดถูกต้องแต่เข้าไม่ได้ กดแล้วขึ้นไฟส้ม หรือไฟเขียวขึ้นแต่ไฟส้มกระพริบด้วย
อาการไฟส้มค้าง อาการนี้เรียกว่าบอร์ดล็อค สาเหตุจากการใช้โปรแกรมที่มีเวอร์ชั่นเก่ากว่าเครื่องพิมพ์ และ ใช้โปรแกรมที่แจกฟรีและทำตามวิธีใน Youtube (ถ้าใช้โปรแกรมตรงที่เป็นของจริง กดผิดกดถูก ยังไงบอร์ดก็ไม่ล็อค) ถ้าเกิดอาการไฟสีส้มขึ้นค้าง บอร์ดล็อคแล้ว จะใช้โปรแกรม reset ไม่ได้อีก ต้อง เปลี่ยน board หรือ เปลี่ยน ROM ใหม่เท่านั้น
อาการไฟเขียวขึ้นแต่ไฟส้มกระพริบ อาการนี้เรียกว่า มีอาการเสียอื่นผสมอยู่ด้วยเช่น ตลับเสีย หมึกในหัวพิมพ์หมด ควรแก้ error ก่อนไฟก็จะหายกระพริบ ให้ถอดหัวพิมพ์ออกใส่ใหม่ ถ้าไม่หาย ควรเปลี่ยนหัวพิมพ์
ขั้นตอนการเคลียร์ซับหมึก
เมื่อเข้า Sevice Mode ได้เรียบร้อยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ (ถ้ายังเข้า Service mode ไม่ได้ อย่าทำขั้นตอนนี้)
ใส่กระดาษที่เครื่องพิมพ์
ให้ตั้งค่าในส่วนของโปรแกรมดังนี้
Clear Ink Counter เลือก Main แล้วคลิก Set
( ปรากฎหน้าต่าง “A Fuction was Finished” ให้คลิก OK.)
เครื่องพริ้นเตอร์ จะพิมพ์รายงานการเคลียร์ออกมา 1 บรรทัด
รอเครื่องหยุดทำงาน
จึงปิด -และ – เปิดเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง ก็สามารถพิมพ์งานได้ตามปกติ